利用規約
親愛なるユーザーの皆様、以下に示す販売条件は、電子商取引における消費者保護に関する現在の規制を非常に明確に、完全に遵守して示していることをお知らせします(立法法令70/2003、立法法令185/1999、立法政令50/1992)、および立法政令 n。 プライバシー、サイトhttp://www.sartelli.comでオンラインで購入できる条件と方法を保護する196/2003。したがって、すべてのサービスをオンラインで使用するには、それらを読んで受け入れることをお勧めします。
これらの一般的な条件は、いつでも更新または変更される可能性があります。
1.対象サプライヤー
AGK ITALIA Srl
ASI工業地域SS87 Km 19,800
81025マルシアニーゼ(CE)
VAT番号03660690615
運用本部
Cento経由、13
81020サンニコララストラーダ(CE)
Tel:+39 0823 224125
store@sartelli.com
顧客:これらの一般条件を同時に受け入れながら注文フォームに記入して送信するときに入力されたデータによって識別される人。 購入者がオンライン注文手順およびその後の通信で虚偽および/または発明および/または架空のデータを入力することは固く禁じられています。 サプライヤーは、すべての消費者の利益と保護のために、違反や虐待を合法的に追求する権利を留保します。 さらに、お客様は、お客様自身が正しい挿入に単独で責任を負うため、お客様から提供されたデータに関連するエラーに起因する誤った税務書類の発行に起因する責任からサプライヤーを解放します。
2.オンライン取引
サプライヤーは、eコマースサービスを通じて、ハイライトされた商品をオンラインで表示および購入できる仮想棚を顧客に提供します。 上記で販売されたアイテムは、サイトhttps://configuratore.sartelli.comのページに示されています。各アイテムには、その主な特徴と技術仕様を簡潔に示したシートが付属しています。 顧客は、電子カタログとサプライヤーのオファーを閲覧でき、イタリアと海外の両方での販売に適用されるこれらの販売条件に同意することにより、サプライヤーから自由に購入することができます。 「オンライン」販売契約とは、距離契約を意味します。これは、サプライヤーが組織するリモート販売システムのコンテキストでサプライヤーと顧客の間で規定された移動可能な資産および/またはサービスに関する法的取引であり、この契約では、 「インターネット」と呼ばれる遠隔通信技術を使用しています。 したがって、これらの契約は、https://configuratore.sartelli.comのアドレスに対応するWebサイトへの顧客のアクセスを通じて直接締結され、指定された手順に従って、井戸の購入に関する契約を締結します。 。
3.価格
書面で別段の記載がない限り、記載されている価格はすべて「付加価値税込み」です。 示されている価格の有効性は、常に、サプライヤーに注文した時点での手順(注文フォーム)によって示されている価格のみです。 製品の価格は、実際には通知なしに変更される場合があります。 表示価格には交通費は含まれていません。 最終的な価格は、VATとロジスティクス費用を含む製品の価格で構成されます。 通関手数料はすべて売り手に請求されます。
4.支払い
請求価格は「注文概要」に記載されている金額です。
注文時に、顧客から提供されたデータの機密性を確保するのに適したPayPal回線を介してクレジットカードで支払うか、 Paypalアカウントを介して支払うかを選択できます。
クレジットカードでのお支払い。 クレジットカードでの支払いの場合、顧客は自動的にPayPal支払いマネージャーページにリダイレクトされます。 そのため、Paypalアカウントをお持ちでない場合でもクレジットカードでのお支払いが可能です。
クレジットカードの情報とデータ(カード番号、所有者、有効期限、セキュリティコード)は暗号化され、PayPalペイメントマネージャーに直接送信されます。
AGK ITALIA Srlは、クレジットカードのデータを記憶、アーカイブ、および処理しません。
PayPalシステムでの支払い。 顧客がPayPalシステムで支払うことを選択した場合、顧客は特定のサイトにリダイレクトされ、そこでPayPalが提供する手順と条件に従って支払いを進めることをPayPalに許可します。そのデータは、PayPalによって直接処理され、 AGK ITALIA Srlと送信または共有されるため、PayPalアカウントにリンクされているカードのデータは保存されません。 注文に関連するデータは、SSL(Secur Socket Layer)システムに従って、PayPalサーバー上で直接暗号化されて送信されます。これにより、施行されている規制に従ってデータ送信のセキュリティが保証されます。
5.配送方法
発送は、別段の合意がない限り、請求書に記載された費用を負担する当社の提携宅配便業者によって行われます。
6.納期の目安
配達時間は、注文からイタリアとEUの場合は少なくとも5営業日、その他のすべての目的地の場合は8日以内であり、選択した製品の種類によって異なります。 配達または出荷が遅れた場合、購入者は商品を拒否したり、補償を求めたりすることはできません。
イタリアの健康上の緊急事態を考えると、通常の予定時刻に従って注文の配達を保証することはできません。 休日の場合、配達時間が遅れる場合があります。運送業者は12 / 25、12 / 26、01 / 01および週末には配達しません。 クレジットカードでのご注文の場合、通常の場合、通常の管理チェックのために1営業日を追加する必要があります。 銀行振込によるご注文の場合、お支払い確認から発送までの時間を計算します。
7.撤退の権利
撤退の権利は立法府に準拠します n。 2005年6月9日の206。 顧客が個人である場合(つまり、注文フォームにVAT番号を記入して購入しない自然人)、顧客は何らかの理由で購入契約から脱退する権利があります(満足または返金)。
ただし、撤回の権利は以下の条件に従うものとします。
-返品の理由が衣服の欠陥に依存する場合、最初に商品を発送するために支払われた送料は、商品の購入に支払われた金額と一緒に返金されます。
-私たちの倉庫での受領証明書までの出荷は、お客様の完全な責任の下にあります。輸送中に商品が損傷した場合、サプライヤーは顧客にインシデントを通知し(倉庫で商品を受け取ってから5営業日以内)、宅配業者に対して迅速に苦情を申し立て、払い戻しを受けることができます。財の価値の(保険がかけられている場合);この場合、製品はお客様が返品できるようになると同時に、撤回のリクエストをキャンセルします。
–AGK ITALIA Srlは、無保険の貨物によって返品された商品の損傷または盗難/紛失について一切責任を負いません。
ご不明な点、情報、ご要望がございましたら、カスタマーサービスをご利用いただけます。
Tel:+39 0823 224125
メール:store@sartelli.com
撤回の権利が失効したとき
物件の完全性の本質的な条件(パッケージングおよび/またはその内容)が確認された場合、撤回の権利は完全に失われます。
-資産の部分的な使用でさえ;
-外部パッケージおよび/または元の内部パッケージの欠如。
-何らかの原因による製品の損傷。
-製品の不可欠な要素(アクセサリ、部品など)がない。
-上記の場合、購入した商品を差出人に返送し、送料を差出人に請求します。
-VAT番号で購入したお客様は、引き出しの権利を行使することはできません。
7.1返品方法
問題が発生した場合は、会社に直接連絡して最善の解決策を見つけてください。
パッケージを受け取ってから5日以内に返品してください。
無傷で未使用のアイテムのみが受け入れられます。
返金は、返品された商品を確認した後、返品された倉庫で商品を受け取った日から14日以内に、可能な限り迅速に有効化されます。
払い戻しは、購入に使用された支払い方法で行われます。
返品は、配達を行ったのと同じ荷送人(DHLまたはBARTOLINI)を介して、「受取人が支払う」という言葉が付いた同じ一体型レシートパッケージを使用して行う必要があります。
返金が行われると、売り手は商品の返品にかかった送料に等しい固定料金を差し控えます。
海外発送の場合、輸送費だけでなく、イタリアへの返品にかかる通関手数料も返金金額から差し引かれます。
このページのフォームに記入して、返品手順を開始します:https://configuratore.sartelli.com/come-effettuare-un-reso/
製品が破損または欠陥がある場所はどこですか?
破損または欠陥のあるアイテムを受け取った場合は、請求を進めることができます。 次のメールアドレスstore@sartelli.comまでお問い合わせください。
8.一般契約条件の受諾
アートに準拠。イタリア民法の1341-1342において、お客様は、サイトhttps://configuratore.sartelli.comの一般的な販売条件に関する以下の記事で言及されている条項を読み、具体的に受け入れたことを宣言します。
9.管轄および管轄裁判所
サイトhttps://www.sartelli.comを通じて規定されている購入契約に関連する紛争は、イタリア国の法律にのみ従うものとします。 立法府の複合規定 n。 50/1992および立法府 n。 185/1999. この契約に関する当事者間の紛争については、購入者の居住地の裁判所は、イタリアの領土にある場合、専ら管轄権を有します。 購入者の居住地と居住地がイタリアの領土内にない場合、管轄裁判所はサンタマリアカプアベテレの裁判所になります。